มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้ตรงนี้

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับจะเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือ ช่องทางการชำระเงินที่รองรับในตอนนี้คือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งทั้งหมดใช้งานได้ผ่านแอปบนมือถือโดยตรง ไม่ต้องเปิดเบราว์เซอร์เพิ่ม การฝากเงินทำได้โดยเลือกช่องทางที่ต้องการในหน้ากระเป๋าเงิน จากนั้นโอนตามหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ของแอปนั้นๆ ยอดมักสะท้อนในบัญชีหลังระบบตรวจสอบเสร็จ สำหรับการถอน คุณต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ผู้ที่อยู่ในขอนแก่นหรือพื้นที่อื่นในไทยสามารถเข้าถึงระบบนี้ได้เหมือนกัน ทั้งนี้การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการได้โดยตรง